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Política de Privacidad actualizada

Nuestro compromiso es informarte de manera transparente acerca del manejo de tus datos personales

¿Por qué recopilamos datos?

Mucha gente cree que sus datos solo sirven para registros administrativos, pero omiten su valor para personalizar la atención y analizar necesidades reales. Queremos mostrarte por qué pedirte datos tiene un propósito útil para ti.

Recibir tu información nos permite responderte de forma precisa según tu consulta y evitar recomendaciones genéricas. Solo usamos los datos imprescindibles, nunca para usos no autorizados.

Qué datos recogemos y cómo

Solicitamos datos identificativos, de contacto y circunstanciales estrictamente necesarios para prestarte soporte y cumplir la normativa vigente.

Datos proporcionados directamente

Nombre y apellidos requeridos para identificación básica.
Correo electrónico para comunicaciones e informes.
Teléfono de contacto para dudas urgentes.
Motivo de la consulta o asesoría para orientar la respuesta.
Detalles adicionales según contexto y preferencia.

Datos obtenidos automáticamente

Dirección IP para diagnóstico técnico y seguridad.
Tipo de dispositivo para adaptar experiencia de usuario.
Fecha y hora de acceso para trazabilidad.
Uso de cookies para analizar comportamiento general.
Preferencias de idioma para personalización.

Cómo se emplean tus datos

Usamos tus datos únicamente para responder solicitudes, cumplir con obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

Emitir respuestas personalizadas.
Mejorar atención.
Gestionar comunicaciones.
Cumplir requisitos legales.
Proteger la seguridad digital.
Prevenir fraudes.
Analizar datos de uso para mejorar servicios.

Transparencia y control: Puedes solicitar revisión, corrección o eliminación de tus datos cuando quieras y te informaremos de cualquier cambio relevante en nuestra política.

¿Compartimos tus datos?

Solo cedemos información si lo requiere la ley o es imprescindible para responder a tu solicitud, nunca con fines comerciales no autorizados.

Colaboradores externos

Algunas gestiones técnicas pueden realizarse a través de proveedores que firman acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Obligaciones legales

Cumplimos las normativas españolas y europeas vigentes sobre protección de datos personales y confidencialidad.

Estadísticas anónimas

A veces procesamos datos de forma agregada y sin identificar a nadie.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando con nosotros, y te responderemos en un plazo breve.

Tienes derecho a consultar la información que guardamos sobre ti.
Puedes pedir que corrijamos datos incorrectos.
Tienes derecho a solicitar el borrado de tus datos.
Puedes recibir tus datos o pedir que los transfiramos a otro proveedor.
Tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos de datos.
Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en casos concretos.

Contáctanos para gestionar cualquiera de estos derechos, sin ningún coste y de forma confidencial.

Seguridad y medidas

Aplicamos protocolos exigentes para proteger los datos personales en todas las fases del tratamiento.

Medidas técnicas aplicadas

Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
Copias de seguridad periódicas y control de accesos.
Sistemas de detección de intrusiones.
Monitorización de incidencias y protección antimalware.

Medidas organizativas

Formación interna continua en protección de datos.
Designación de responsables de privacidad.
Evaluación periódica de riesgos.
Política de mínimos privilegios para acceso a información.

Plazos de conservación de datos

Solo conservamos los datos por el tiempo necesario para responder tu consulta o cumplir obligaciones legales.

Datos básicos permanecen mientras dure la relación.
Interacciones contextuales según implicación.
Mensajes y correos limitados a la relación.
Datos fiscales conforme a ley vigente.
Si se da consentimiento, información limitada a avisos relevantes.

Podrás solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si es imprescindible y con garantías adecuadas.

Solo a proveedores certificados.
Acuerdos escritos de seguridad y confidencialidad.
Seguimos cláusulas contractuales estándar.
Informamos antes de realizar la transferencia.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para aspectos de navegación básicos y mejorar la experiencia, siempre bajo control de preferencias.

Tipos de cookies usadas

Imprescindibles para funcionamiento técnico y análisis mínimo.
Usadas para conocer tiempos y patrones de uso.
Permiten ajustar preferencias y recordar idioma.
Ayudan a mantener opciones seleccionadas.

En todo momento puedes cambiar tus preferencias en nuestro sitio.

Cambios en la política

Si variamos algún punto de la política, lo avisaremos debidamente antes de que te afecte.

Comunicado en la web.
Mensaje al correo proporcionado si procede.
Actualización de la fecha de revisión visible.
Información previa si el cambio es relevante.

La versión actualizada de la política estará siempre disponible aquí.

Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos y resolveremos tu caso en la mayor brevedad posible.

Javextrion

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 905-89-6565

Correo: content@javextrion.sbs

Política revisada el 19 de abril de 2026

Vigente desde el 19 de abril de 2026